Termos de Serviço — Instituto Larissa Monteiro

Última atualização: 21/02/2026

Bem-vindo(a)! Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o uso do site e dos serviços do Instituto Larissa Monteiro (“Instituto”, “nós”). Ao acessar nosso site, entrar em contato pelos nossos canais ou contratar qualquer serviço/produto, você declara que leu e concorda com estes Termos. Se você não concordar, recomendamos que não utilize o site nem contrate os serviços.

1) Quem somos

Instituto Larissa Monteiro

2) Escopo dos serviços e produtos

O Instituto pode oferecer, conforme disponibilidade:

• Consultas e atendimentos individuais (presenciais e/ou online);

• Programas, mentorias, grupos, eventos e aulas;

• Materiais digitais (e-books, aulas gravadas, planilhas, conteúdos);

• Orientações e suporte relacionados ao acompanhamento contratado.

Importante: o conteúdo disponibilizado (site, redes sociais, aulas, e-books) tem caráter educativo e informativo, não substituindo atendimento médico de urgência ou emergência.

3) Elegibilidade e responsabilidade do usuário

Ao usar nossos canais/serviços, você declara que:

• Tem 18 anos ou mais, ou está assistido(a) por responsável legal;

• Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;

• Utilizará os serviços com boa-fé e respeito.

Você é responsável por:

• Garantir que possui internet/dispositivo para acessar conteúdos online;

• Manter sigilo de acessos (login/senha) quando existir área restrita;

• Informar condições relevantes e seguir as orientações de uso/conduta.

4) Agendamentos, atrasos e faltas (no-show)

Para atendimentos agendados:

• O agendamento é confirmado após [pagamento / sinal / confirmação por mensagem].

• A tolerância de atraso é de 10 minutos. Após esse período, o atendimento poderá ser reduzido ou remarcado conforme agenda.

• Falta sem aviso pode ser considerada no-show e poderá implicar perda do horário e/ou cobrança conforme regras abaixo.

Remarcações e cancelamentos

• Solicitações devem ser feitas com antecedência mínima de 24h.

• Se o cancelamento for feito fora do prazo, poderá haver perda do valor

5) Pagamentos, preços e condições

• Os valores, formas de pagamento (Pix, cartão, link, parcelamento) e condições são informados antes da contratação.

• Em compras parceladas, podem existir juros/taxas do intermediador.

• O Instituto pode atualizar preços e ofertas a qualquer momento, sem efeito retroativo para compras já confirmadas.

6) Entrega de produtos digitais e acesso

Para materiais digitais (e-books, aulas, etc.):

• A entrega é feita por [e-mail / plataforma / link] após confirmação do pagamento.

• O acesso pode ter prazo de disponibilidade de 12 meses, quando aplicável.

• É sua responsabilidade informar e-mail/WhatsApp corretos e checar spam.

7) Direito de arrependimento (compras online)

Para compras realizadas fora do estabelecimento físico (internet/WhatsApp), o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

Observações importantes (produtos/serviços digitais):

• Em conteúdos digitais com início imediato de acesso/consumo (ex.: liberação de aulas, download de e-book, entrega do material), pode haver limitações práticas para reembolso total, respeitando a legislação e as condições informadas no ato da compra.

• Para serviços com data marcada (ex.: consulta), o arrependimento deve respeitar também a política de cancelamento/remarcação acima.

Se quiser solicitar, contate: contato@institutolarissamonteiro.com com o assunto “Arrependimento — Pedido [número]”.

8) Propriedade intelectual (conteúdos e materiais)

Todo conteúdo do Instituto (textos, vídeos, imagens, e-books, aulas, marca, métodos, materiais) é protegido por direitos autorais.

Você não pode:

• Copiar, reproduzir, distribuir, revender, compartilhar ou disponibilizar publicamente;

• Gravar aulas/grupos e redistribuir;

• Criar produtos derivados para fins comerciais.

O acesso é pessoal e intransferível, salvo quando expressamente autorizado.

9) Conduta nos grupos e comunidades

Em grupos (WhatsApp/Telegram/Comunidade) e mentorias:

• É proibido ofender, assediar, discriminar, divulgar conteúdo ilegal ou spam;

• É proibido expor dados pessoais de terceiros;

• O Instituto pode advertir, silenciar ou remover participantes que violem regras, sem obrigação de reembolso, conforme gravidade.

10) Limitações e isenções de responsabilidade

O Instituto se compromete a atuar com ética e diligência, porém:

• Resultados podem variar de pessoa para pessoa (biologia, rotina, adesão e contexto).

• Não garantimos resultados específicos.

• O Instituto não se responsabiliza por:

  • Uso indevido de orientações;

  • Decisões tomadas exclusivamente pelo usuário sem acompanhamento;

  • Interrupções de plataforma de terceiros (WhatsApp, Instagram, Hotmart, gateways de pagamento, etc.);

  • Falhas técnicas fora do nosso controle.

Em caso de sinais de urgência/emergência, procure atendimento médico imediato.

11) Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme nossa Política de Privacidade. Ao aceitar estes Termos, você reconhece que leu a Política de Privacidade do Instituto.

12) Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de “Última atualização”. O uso contínuo do site/serviços após a atualização significa aceitação dos novos termos.

13) Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Uberlândia, com renúncia a qualquer outro, salvo regras legais de competência do consumidor.

14) Contato

Dúvidas, suporte, cancelamentos e solicitações:
E-mail: contato@institutolarissamonteiro.com
WhatsApp: 34 99646-1220